いつも「京都の業務用エアコン.jp」をご覧いただきましてありがとうございます。
運営の株式会社JAPANホワイトです。
春が訪れて暖房の登場シーンも次第に少なくなり、夏の暑い時期が来るまではエアコンの休暇シーズンとなります。
使用回数の少ない今の時期にエアコンの買い替えや、メンテナンス・工事をされる方は多くいらっしゃいますし、
当社でも、そのような作業は “夏のお問い合わせ混雑時” を避けて今のシーズンに済ませておかれる事をお勧めしています。
そこで皆さんがエアコン業者を選ぶときに見極めるポイントとして、“お値段” “スピード” “商品の質” “信用できる業者か”
などが主な要素として挙げられます。「質の良いサービスをいかに安い価格で受けられるか」は、消費者の誰もが一番に求めている事だといえるでしょう。
今回は、その「良いエアコン業者の選び方」についてお話ししたいと思います。
エアコン工事の優良業者と悪徳業者の違い
エアコン工事業者の中には「お客様の事を第一に考えて施工する業者」と「自分が儲かる事だけを考えて作業する業者」がいます。
利益だけを考える業者は作業効率を第一に考えるので工事に手を抜きやすい傾向にあり、施工前の打ち合わせが適当だったりと
エアコンを取り付けする前に判断できる場合もあります。優良業者と悪徳業者の違いをこれから説明していきます。
優良なエアコン工事業者とは？
①エアコン工事の前にしっかりと説明をしてくれます
エアコン工事には追加工事が必要になるケースは多くあります。
例えば室外機を設置する場所が屋根の上だと屋根置き工事費がかかり、コンセントの差込口が取り付けするエアコンに対応していない場合は
コンセントを交換しないと差し込めないのでコンセントを交換しなければなりません。
化粧カバーも追加工事の一つで、エアコンの設置場所によってはどうしても追加工事が必要な場合があります。
どんな優良な業者でも、作業量や使用する部材が増える場合はその分は工事料金に反映しなければなりません。
しかし工事前に追加工事の内容と料金を説明する業者と、工事後にいきなり追加工事費を請求してくる業者とではどちらがいいですか？
お金をお支払いするのはお客様で、何の工事をしてもらったかも分からずに後から追加費用を請求されると嫌な気持ちになると思います。
また、エアコンの修理や洗浄の提案が無く、すぐに新規エアコンの買い替え工事を進めてくる業者も悪徳業者といえます。
優良な業者であれば、エアコンに不具合が起こったとき、まずは部品交換での対応を提案してくれたり、必要最低限の修理で済むように考えてくれます。
打ち合せ時に何でもすぐに買い替えを進めてくる業者には注意が必要です。
「京都の業務用エアコン.jp」ではエアコンの修理作業も承っております。
エアコン自体を交換するほうがお客様にとってメリットが多いケースもございますが、
今お使いの空調機器をなるべく長く使って頂く為のメンテナンスや点検もご提案させて頂いております。
京都でエアコン工事・修理などをお考えの方は、こちらの記事も併せてご参照ください。
◆【エアコンの取り付けや撤去、入替工事や更新工事についてお考えのお客様へ】
②エアコン工事後に保証があり、アフターサービスがしっかりしている業者
エアコン工事後に保証を付けている業者を選びましょう。
もし保証がなければ、エアコン取り付けた後に不具合が起きた場合は全てお客様負担になってしまいます。
保証がある業者は、工事に自信があるからの保証でもあり、お客様とも長い付き合いを考えてると思います。
※エアコンの機械本体はメーカーや販売店による保証は付いていますが、施工不良（工事ミス）は保証の中に含まれておりません。
エアコン工事における悪徳業者とは？
①詳しい料金説明がなく、業者自身の利益しか考えない業者
例えば、エアコンの取付基本工事費がどこよりも安く〇〇円！と料金説明に基本工事料金しか提示していない業者には注意が必要です。
前述でも述べた通り、エアコン工事には追加工事が発生しやすいので「オプション料金（追加工事料金）」について触れていない業者は、
工事完了後に高額な費用を請求してくる可能性があります。また、見積もりをお願いしても「エアコン工事一式で〇〇円」と
アバウトな見積書を作成する業者も怪しいで す。エアコン基本工事費も大事ですが、オプション料金についてもしっかりと掲載している業者を選びましょう。
事前見積もりを依頼した場合、見積もりした業者がエアコン工事に来るとは限らず別の業者が来る場合もありますので注意しましょう。
②アフターサービスの無い業者
残念な事ですが「工事が完了してお金をもらった後はほったらかし状態」にする業者も多くあります。
そういった業者ほど保証が少なく、点検や施工ミスがあってもごまかして料金を請求するような傾向があるので注意しましょう。
しっかりとした業者であれば長期間の付き合いを考えて作業終了後のアフターフォローも丁寧に対応しています。
まとめ
業者を選ぶ際には、エアコン基本工事費の安さだけにとらわれず、工事保証がしっかりしていて
アフターフォローのある業者を選ぶようにしましょう。それだけ長い期間の付き合いを考えて、工事する腕にも自信があるという事です。
家電量販店やネット通販、引越し会社にエアコン工事を依頼すると工事保証はついていますが、
工事するのは提携している工事会社の下請け業者で工事の質はあまり良くないことが多いです。（もちろん、中にはしっかりした業者もいます）
それに、エアコン専門の工事会社であればトラブルが少なく施工レベルも高いです。
インターネットで調べると、色んな工事会社が見つかります。
その中からお問い合わせ・打ち合せ時に、「追加工事の料金説明」や「アフターフォロー」についてしっかり説明のある会社を選びましょう。
「安さ」だけをアピールするチラシや業者、「買い替えだけを進めてくる」業者は注意が必要です。
エアコン工事・修理についてお困りの方や、業者選びでお悩みの方は
是非一度「京都の業務用エアコン.jp」へお問い合わせください。何かお手伝い出来ることがあるかもしれません。
☎：0120-936-388
