よくあるご質問

よくあるご質問

 カビ汚れがひどいのですが、全て取れますか?
専用の薬品剤を使用しますので、大抵のカビは除去できます。
しかし、全て取れるかどうかは状況を確認しないと適切な判断ができません。
事前にお伺いし、調査をさせていただきます。
見積りの料金以外に追加料金は発生しますか?
基本的には発生しませんのでどうぞご安心ください。
※遠方からのご依頼は交通費を、駐車スペースがない場合はパーキング代をいただく場合がございます。予めご了承ください。
汚れはどこまで取れるのでしょうか?
大半の汚れは除去できますが、プロでも手の入りにくい(取り外せない)箇所などの汚れや、経年劣化により傷みが激しい部分は、完全に除去できない場合があります。
事前の見積り時に詳しくご説明いたしますので、お気軽にご相談ください。
サービスの不備や事故があった場合には、補償をしてもらえますか?
万が一のケースに備えて、損害保険に加入しております。
当社が責任を持って迅速に対応いたしますので、安心してお任せください。
  リニューアル工事費用はいくらぐらいですか?
業務用エアコンの工事費は現場の状況により工事の内容がことなります。
標準工事費用は設けておりませんので、現場調査にお伺して確認を行いお見積をさせて頂きます。
他社よりも価格が安いのはどうしてですか?
直接お客様と取引いたしますので費用を抑える事ができます。また、WEBサイト集客に特化し稼働地域を京都・滋賀に絞ることで低価格で高品質なサービスを実現可能です。
入替・新設の場合、選定はどうすれば良いのでしょうか?
お客様の環境にあった空調機をご提案いたします。
現地にお伺いし、建物の構造や広さなどから設置場所を検討させて頂きます。もちろんランニングコストなども考慮しております。
本体を購入した場合の保証・アフターサービスはどうなりますか?
メーカーの保証がありますので購入後、1年間は無料保証期間になります。
もし不具合が生じた場合は、保証書記載の連絡先をご確認ください。修理・保守をご希望の場合は当社でも対応が可能です。
夜間・早朝・休日工事は可能ですか?
お客様のご要望に応じて、営業時間等に差し支えないように閉店後の夜間や早朝工事を組ませて頂きます。
お気軽にご相談ください。
大型、空調機も対応して頂けますか?
もちろん可能です。
まずは現場調査を行い、規模などを把握いたします。その後、お客様の要望にあったプランをご提案させて頂きます。
修理依頼後、いつから工事が可能ですか?
お客様の、ご希望日を考慮した上で、工事担当者の予定を調整し修理パーツ納品日確定後に、工事日程を決めております。
もちろん最短で対応可能な日程をご提案いたします。
工事時間はどれくらいでしょうか?
工事の内容にもよりますが、基本的には朝から夕方までになっております。お客様の御都合に合わせて作業いたしますので、お気軽にご相談ください。
  エアコン本体・パーツのみの購入は可能ですか?
ご希望の物を選択後、当社より金額をお知らせいたしますので指定口座にお振込みください。入金が確認後商品を発送させて頂きます。
原則、商品の荷受け、搬入はお客様にお願い致します。お客様が不在で荷物の持ち帰りが生じた場合は、再配達料、倉庫代などが別途必要となりますのでご注意ください。

 

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